「歯科訪問診療」は「訪問治療」ではない
私は介護保険制度施行前から、 歯科訪問診療の同行取材を続けてきました。 ここ10年の間に見られた大きな変化と言えば、 歯や入れ歯、クラウンなどの歯冠修復物などを 削る回転切削器具を使用する頻度が極度に 減ったということです。
記事一覧
『お客様が家族だったら』の視点を持つ
東京都内では有名な商店街にヘアサロンを 出店しているS氏は 「地域の人が集まるからこそ、人に密着することが大切」と 語ります。 それを具体的に表現すると、どうなるか？ それは「お客様が家族だったら」の視点を持つことなのです。
施設の批判をネット上に書き込んだ職員を解雇できるか？
Ｑ：当施設の職員が、自分のブログに施設の批判や、 上司への中傷を数回にわたって書き込んでいたことが 判明しました。 本人に問いただしたところ事実を認めたのですが 「自分のブログに書いただけなので何を書こうが 自由ではないか」と反論しています。 このようなことをされると施設の評判も悪くなるので、 解雇したいのですが問題ありませんか？
あのグーグルも「悪者にはなるな！」を社是として、一大企業へと成長した
前回、前々回と“世界最高峰”の国際広告賞である カンヌライオンズで注目されたキーワード 「ソーシャル・グッド」と、関連してコトラーの マーケティング3.0についてご紹介しました。 コトラー教授によれば、 これからのマーケティングの目的は 「世界をより良い場所にすること」になるといいます。 こういった傾向について、 グーグルを例にして考えてみましょう。
成功する組織の「雰囲気」とは？
スポーツでも企業でも、組織を束ねるリーダーは雰囲気を大切にする。 3人の小さなチームでも、数百人規模の大規模なプロジェクトでも、 組織が円滑に機能するためには雰囲気が大切だ。
手軽に始められるソーシャルメディア施策、ツイッターの活用法について考えてみよう（その3）
前回は、ツイッターのビジネスへの活用について、 初心者の方が実際に書き込みを始める時の注意点を、 8つにまとめてお届けしました。 今回はツイッター活用のもうひとつの視点、 “ソーシャル・リスニング”と呼ばれるものについて 解説していきましょう。
生産性っていったい何？
生産性とは、企業や国の経済力と関係の深い 「効率」や「能率」のことです。 つまり、生産活動を行うとき、 どれだけの努力をして どれだけの成果が得られるか。 努力というのは資源の投入のことで、 成果というのはその結果の産出です。
正社員が働きやすい環境を整えると助成金が支給されます
今回は、人事制度、研修体系制度、各種の手当を 新たに導入した場合などに支給される助成金の ご紹介です。 正社員を対象にしたものなので、 アルバイトの方に導入しても 受給できませんので、ご注意ください。
本格ナポリピッツァが破格の380円～！ピッツァの大衆化に挑み、各地に続々出店
窯焼きの本格ナポリピッツァを、 1枚380円からの低価格で提供する「センプレピッツァ」。 現在17店舗を展開し、ニーズに合わせて売り方も柔軟に変化。 第12号店となるアトレ大森店では、カフェスタイルを採用し、 17坪・18席で客単価850円、月商600万を売り上げる。
変貌するドクターズブランド
医業の傍ら、副業として「ドクターズコスメ」や 「ドクターズサプリ」の開発や販売を考えておられる ドクターもおられると思います。 マスコミに登場し、華やかに自院の製品を 紹介している医師もいますので、 先生方の中には「ドクターズブランドを出すと、 マスコミに注目されて地域での知名度が上昇し、 クリニック経営にもプラスになる」と考える方も いらっしゃるかもしれません。 （実はそのあたり、かなり誤解されているのですが、 それについてはまた後日…）